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Webinar – Comprendi i dati, agisci più velocemente: come l’AI potenzia i Servizi

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DATA: Giovedì 18 ...
by Stefania Bosa
• 28 Aprile 202318 Maggio 2023 • Webinar
Webinar – L’Enterprise Service Management del Gruppo Codognotto: IT, Facility e Gestione flotte con HDA

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DATA: Giovedì 23 ...
by Stefania Bosa
• 7 Febbraio 202323 Febbraio 2023 • Webinar
Webinar – Istruzioni per il Bot: tutorial per avviare un progetto efficace!

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DATA: Giovedì 24 ...
by Stefania Bosa
• 4 Novembre 202224 Novembre 2022 • Webinar
Webinar – Con HDA Randstad governa le richieste di servizio per gli oltre 3000 dipendenti in Italia

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DATA: Giovedì 29 ...
by Stefania Bosa
• 12 Settembre 202229 Settembre 2022 • Webinar
Webinar – HDI Assicurazioni digitalizza i processi di Service Management a livello Corporate con HelpdeskAdvanced

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DATA: Mercoledì 25 ...
by Stefania Bosa
• 9 Maggio 202225 Maggio 2022 • Webinar
Webinar – Nuove esperienze conversazionali per i clienti: lo Speech Bot di Pat per il Customer Service

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DATA: Mercoledì 13 ...
by Stefania Bosa
• 28 Marzo 20224 Novembre 2022 • Webinar
Webinar – L’innovazione del Customer Service di EOLO: multicanalità e proattività al servizio dei clienti

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DATA: Giovedì 31 ...
by Silvia Beda
• 9 Marzo 202231 Marzo 2022 • Webinar
Webinar – Il processo di Demand Management: l’esperienza di Gruppo Cura

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DATA: Mercoledì 27 ...
by Silvia Beda
• 7 Ottobre 20214 Novembre 2021 • Webinar
Webinar – Come determinare i KPI del Service Desk? Suggerimenti pratici per misurare le performance dei tuoi Servizi

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DATA: Giovedì 24 ...
by Silvia Beda
• 7 Giugno 20214 Novembre 2021 • Webinar
Webinar – La nuova era del Customer Service: Human e Virtual per la brand reputation

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...
by Silvia Beda
• 15 Aprile 20217 Maggio 2021 • Webinar

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