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Integrazione tra HDA e TeamViewer

Integra TeamViewer con il Service Management

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Grazie all'integrazione con TeamViewer, il team di supporto potrà interfacciarsi con qualsiasi terminale in rete e, cliccando direttamente nel ticket aperto in HelpdeskAdvanced, attiverà la procedura di collegamento remoto per fornire una rapida assistenza ai problemi segnalati.

Migliora l'esperienza di risoluzione delle richieste e ottimizza la comunicazione tra utenti e il personale del Service Desk!







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