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AI Conversazionale: come scegliere il bot ideale per il tuo business

AI Conversazionale: come scegliere il bot ideale per il tuo business.

Chatbot e Voicebot, una guida rapida

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L’Intelligenza Artificiale è indubbiamente uno dei campi di maggiore sviluppo di questi ultimi anni: questa tecnologia è applicabile a moltissimi ambiti e accompagna ormai la quotidianità delle persone.

Una delle svariate applicazioni dell'Intelligenza Artificiale è quella in ambito conversazionale (Conversational AI). Chatbot e Voicebot sono esempi concreti di tecnologia basata sull'Intelligenza Artificiale, in particolare sui processi di NLP (Natural Language Process) e di modellazione semantica. L’ Intelligenza Artificiale  Conversazionale è la nuova modalità per interagire con i clienti e ottimizzare i processi di assistenza clienti per essere maggiormente efficienti.

In questo ebook analizzeremo le principali differenze tra Chatbot e Voicebot, mostrando dei casi concreti di applicabilità che potranno aiutarti a scegliere il bot ideale per il tuo business.







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