Service Catalog intelligente: ottimizza i tempi di erogazione del Servizio

L’intelligenza artificiale, applicata al catalogo dei servizi aziendali, inizializza velocemente il flusso di task necessari all’erogazione del servizio.

L’utilizzo del Service Catalog, in ambito del Service Management, aiuta a ridurre i costi e i tempi necessari alla gestione dei servizi e incrementa sensibilmente la qualità dell’esperienza dell’utente finale

 

Durante il webinar sono state mostrate delle applicazioni reali del Service Catalog intelligente: come velocizza la ricerca e l’apertura delle segnalazioni e come può proattivamente informare gli utenti durante la navigazione del catalogo.

Grazie al Service Catalog intelligente ottieni: maggior controllo dei processi, delle risorse e delle priorità e puoi ridurre sensibilmente i costi imputati all’erogazione del servizio.