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Black Friday Pat:

Scarica subito i nostri Case Study!

Ti sei perso i nuovi Case Study? Non ti preoccupare, sfrutta il weekend del Black Friday per leggerli!

 

Multicanalità e proattività al servizio dei clienti: il Customer Service di EOLO con HDA

Scarica il Case Study e scopri l'esperienza progettuale e i risultati raggiunti da EOLO per una gestione proattiva e multicanale del Customer Service.

Grazie alla soluzione HelpdeskAdvanced, EOLO risponde alle esigenze di complessità e volumi di richieste per ottimizzare la Customer Experience dei suoi clienti.

HDI Assicurazioni digitalizza i processi di Service Management a livello corporate con HDA

Scarica il Case Study e scopri il caso di successo di HDI Assicurazioni per una digitalizzazione dei processi di Service Management con HDA.

Grazie alla soluzione HDA di Pat, HDI Assicurazioni centralizza, efficienta e automatizza i processi chiave, le operations e le procedure interne e esterne per l’assistenza ai diversi profili di utenza.

 

Cattel sceglie la soluzione CRM di Pat per ottimizzare il Customer Service

Scarica il Case Study e scopri come Cattel si è affidata alla soluzione CRM di Pat per ottimizzare il Customer Service e rispondere in modo immediato alle esigenze dei clienti e delle varie aree aziendali coinvolte.

Grazie ad un sistema strutturato di Customer Care, Cattel garantisce ora ai suoi clienti processi automatici più adeguati, snelli e agili.