special offer
Black Friday Pat:
Scarica subito i nostri Case Study!
Ti sei perso i nuovi Case Study? Non ti preoccupare, sfrutta il weekend del Black Friday per leggerli!
Multicanalità e proattività al servizio dei clienti: il Customer Service di EOLO con HDA
Scarica il Case Study e scopri l'esperienza progettuale e i risultati raggiunti da EOLO per una gestione proattiva e multicanale del Customer Service.
Grazie alla soluzione HelpdeskAdvanced, EOLO risponde alle esigenze di complessità e volumi di richieste per ottimizzare la Customer Experience dei suoi clienti.
HDI Assicurazioni digitalizza i processi di Service Management a livello corporate con HDA
Scarica il Case Study e scopri il caso di successo di HDI Assicurazioni per una digitalizzazione dei processi di Service Management con HDA.
Grazie alla soluzione HDA di Pat, HDI Assicurazioni centralizza, efficienta e automatizza i processi chiave, le operations e le procedure interne e esterne per l’assistenza ai diversi profili di utenza.
Cattel sceglie la soluzione CRM di Pat per ottimizzare il Customer Service
Scarica il Case Study e scopri come Cattel si è affidata alla soluzione CRM di Pat per ottimizzare il Customer Service e rispondere in modo immediato alle esigenze dei clienti e delle varie aree aziendali coinvolte.
Grazie ad un sistema strutturato di Customer Care, Cattel garantisce ora ai suoi clienti processi automatici più adeguati, snelli e agili.