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DBApparel Italia, azienda di produzione e commercializzazione di brand come Lovable, Fila e Wonderbra, ha attivato un servizio di customer care efficace, automatizzato e integrato per i 7000 punti vendita. Le soluzioni di Pat adottate hanno portato in tempi rapidi dei miglioramenti tangibili, come maggior controllo dei processi, minor tempo di risposta e l’abbattimento degli interventi ripetitivi.

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